PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BFI FINANCE INDONESIA Tbk. CABANG SEMARANG (Studi Kasus Karyawan Bagian Central Operation PT BFI Finance Indonesia Tbk. Cabang Semarang)

Skripsi, S1 - MANAJEMEN, 2023

CHELVIA ANGGREINI

Pembimbing

  • Pembimbing 1 : DR. Sodikin S.Ag, M.M
  • Pembimbing 2 : Ginanjar Suendro, S.E, M.M

Penguji

  • Penguji 1 : Yudho Purnomo, S.E, MM
  • Penguji 2 : Drs. Dirgo Wahyono M.Si
  • Penguji 3 :

URL
No Jenis File File
1 File Komplit Lihat File
ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT BFI Finance Indonesia Tbk. Cabang Semarang. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan Bagian Central Operation PT BFI Finance Indonesia Tbk Cabang Semarang yang berjumlah 65 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 56 responden.

Di dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang memberikan kesempatan menjadi anggota sampel dengan kriteria tertentu. Kemudian metode pengumpulan data melalui kuosioner dan analisa data menggunakan SPSS 21 yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji R2.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas, yaitu gaya kepemimpinan, lingkungan kerja dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) secara parsial maupun stimultan (bersama-sama). Berdasarkan nilai koefisien determinasi diperoleh sebesar 0,788. Jadi pengaruh, gaya kepemimpinan, lingkungan kerja dan beban kerja mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 78,8% sedangkan sisanya 21,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam variabel penelitian.

Keyword : Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Kinerja Karyawan

DAFTAR PUSTAKA

Afif Assary, M., & Cici Darmayanti. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Kesehatan Meulaboh. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 2(01), 60–66. https://doi.org/10.54209/jasmien.v2i01.76

Ageng, S. S. & N. R. (2024). Analisa Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 2(1), 154–160. https://doi.org/https://doi.org/10.59841/intellektika.v2i1.819

Alqorrib, Y., Jumawan, J., Maulia, I. R., Bukhari, E., & Supriyanto, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Antarestar Global Kreatifindo. Jurnal Economina, 2(11), 3351–3369. https://doi.org/10.55681/economina.v2i11.977

Andi Jusdian Ahmad, Mappamiring, N. M. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Bulukumba. 3(1), 288–298. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/index

Annatasya, D., & Rosalina, S. S. (2022). Lingkungan Kerja “Work from Home” selama Pandemi Covid-19: Apakah Berdampak pada Kinerja Karyawan? Jurnal Manajemen, 12(1), 56–83. https://doi.org/10.46806/jman.v12i1.976

Aribi, M. K. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (studi kasus pt nawasena putra windu). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(2), 821–834. https://doi.org/10.58217/jubisma.v5i2.117

Badrianto, Y., Ekhsan, M., & Mulyati, C. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 401–410. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.607

Bimo, A. P., & Delimah P, L. V. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Tumbakmas Niagasakti. Jurnal Pendidikan Tambusa, vol 6(1), 3993–3999.

Damaris, Fatimawali, Umboh, A., & Surya, W. S. (2024). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Puskesmas Girian Weru Kota Bitung. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(1), 2286–2296.

Dewi, I. gusti A. C. P., Sapta, I. ketut S., & Sudja, I. N. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja, Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Desa Petang, Badug Bali. JURNAL EMAS, VOL 4, 2774–3020.

Elias, B. N. & T. E. T. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Dinas Pemadam Kebakaran. Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(2), 01–26.

Erica, D., Uryani, I., Hoiriah, & Vidada, I. A. (2020). PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ELFRIDA PLASTIK INDUSTRI Tbk. Jurnal Ecodemica, 4(1), 52–58. https://doi.org/10.58890/jkb.v15i2.196

Ewaldy

, S. M., Saroh, S., & Krisdianto, D. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Hyarta Danadipa Raya Di Kota Malang). JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis), 11(1).

Fauzi, S. and D. S. F. E. B. U. B. S. I. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Koperasi Dan UKM Kabupaten Bogor. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, vol 1(4), 104–118.

Hartadi, A. (2020). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kesehatan DIY. Jurnal Ama Yogyakarta, 13(2), 20.

Hisbih, T. A., Karmela Fitriani, L., & Supriatna, O. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Workplace Wellbeing Sebagai Variabel Mediasi. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(03), 109–125. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v4i03.5701

Irgiansyah, I. &, & Pramanik, N. D. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Pos Cabang Utama Kota Bandung. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(4), 2342–2357. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i4.955

Ismail H.A, Andi M Fara K, Imran T, M. A. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya, 6(1), 233–246. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.897

Junaidi, H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Perintis Perkasa Medan. Literasi Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol 3(1), 77–86.

Kamil, M. et al. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). 4(6). https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i6

Kiranie, D., Prihadi, D., & Suryaman, W. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Di Kelurahan Cigugur Tengah. In Jurnal Professional (Vol. 10, Issue 2).

Lilla, M. S., Wahyu, B., Nadhiroh, U., Fakultas, M., Univesitas, E., & Kadiri, I. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja , Komunikasi Kerja , dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada Cv Sinar Wijaya Motor. 2(4).

Luh, N., Dyah Wahyuni, T., Sujana, W., Nyoman, N., Novarini, A., Ekonomi, F., Universitas, B., & Denpasar, M. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Komunikasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT BPR Sinar Kuta. JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen, 13, p-ISSN 2337-9804.

Mahmudin, sabilalo A. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan kemampuan kerja terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai biro organisasi sekretariat daerah provinsi sulawesi tenggara. Journal Of Management & Business, 3(2), 151–169.

Maryani, A. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PT CITRA ABADI SEJATI. https://www.journal.stimaimmi.ac.id/index.php/aliansi/article/view/433/0

Muhtar. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Perencanaan Penelitian Dan Pengembangan (BAPPEPAN) Kabupaten Mamuju. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Vol, 1(1), 2656–6265.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667

Nugroho, A., Fauzobihi, F., & Anggraini, D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Instruktur PT. United Tractors Tbk. Jakarta. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 8(1), 872–883. https://doi.org/10.58258/jime.v8i1.2871

Parwita, gde bayu surya, Pastyadewi, made ika, & Saraswati, ida ayu nyoman tri. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pengalaman Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan CV Dian Mandiri. Jurnal Arastirma, 4(2), 273. https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12365

Praditya Ardhana, R., Rony, Z. T., Sari, R. K., Sudiantini, D., Narpati, B., & Com, P. R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Gunung Mutiara Nedindo. Jurnal Kewirausahaan Dan Multi Talenta(JKMT), 2(1), 22–30. https://doi.org/10.38035/jkmt.v2i1

Pratama, O. N., & Indriyaningrum, K. (2022). The Influence Of Leader Style, Workload And Career Development On Employee Performance (Case Study on PT. PLN ULP Semarang) under a Creative Commons Attribution

NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0). Jurnal Ekonomi, 11(02). http://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi

Puspita, R. D., Daemawan, A. R., & Dilla, S. N. (2025). PENGARUH KEADILAN ORGANISASI, BUDAYAORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJATERHADAPKINERJAKARYAWAN PERUSAHAAN PADABIDANG ELEKTRONIK DI KAWASAN EJIP. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1192, 84–91.

Putra, R. D., Sulaeman, D., Saputra, R. dwi, & Arya, B. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(4), 488–496. https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i2.1318

Putri May Dwi T.A, Adrian, R. D. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan field support department manage service operation PT Astra Graphia Tbk . Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research., 8(1), 35–47. https://doi.org/10.52362/jisamar.v8i1.1374

Refita, & L. L. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tita Moedal Semarang. In Management Studies and Entrepreneurship Journal (Vol. 5, Issue 1). http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Rolos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota (Vol. 6, Issue 4).

Rona Fil, J. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri). Jimfeb, 9(2), 1–10.

Ronal D.S, & H. S. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Super Setia Sagita Medan. JURNAL ILMIAH SOCIO SECRETUM, 9(2), 273-281 273.

Safitri, A. N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pemberdayaan, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT.Phapros,Tbk Semarang). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(2), 14–25. https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/892

Salsa, N. nurjanah. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Indofood Kota Semarang. Journal of Economic, Business and Accounting, Vol 7, 2597–5234.

Sarip, S., & Mustangin, F. E. dan B. U. J. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai PT ABC Persada. Jurnal Manajemen Diversitas, 3(1), 3746–5764. https://ejournal-jayabaya.id/Manajemen-Diversitas/article/view/83

Setiani, T., & Widiastuti, W. D. (2022). Pengaruh Risiko Kredit Terhadap Profitabilitas dan kinerja karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk Periode 2012-2019. Competitive, 3(2), 68–74. https://doi.org/10.36618/competitive.v15i2.935

Sipayung, L., & Tanuwijaya, J. (2024). LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , dan Akuntansi ). JIMEA Jurnal Ilmiah MEA, 8(3), 681–700.

Sukmawati, R., & Hermana, C. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Sains, 4(1), 51–56. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v2i5.390

Sulistyaningsih, S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis STIE Anindyaguna, 3(1), 180–194. https://jurnal.stieanindyaguna.ac.id/index.php

Suryadi. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempenngaruhi Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Berintegritas di Provinsi Lampung. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI

Suwandi, S., Wibasuri, A., & Magdalena, B. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science, 13(1), 35–48. https://doi.org/10.52657/jiem.v13i1.1731

Suwanto. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Unit Telesales pada PT BFI Finance Indonesia Tbk. Jurnal Ekonomi Efektif, 1(2), 2622–9935.

Tanjung, R., Nurcahyani, R. W., & Hasibuan, R. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Lamoist Layer Cakes. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, XIII(2), 193–212. https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm

Teddy Malvin, et al. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan PT Multimestika Daya Semesta. Journal of Economic, Business and Accounting Volume, 7(2), 2597–5234. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/costing.v7i2.8964

Zuraida, Z. (2020). Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Beban Kerja Karyawan Yang Berlatarbelakang Pendidikan Tidak Sesuai Dengan Pekerjaan. Jurnal Ilmiah Psyche, 14(2), 71–82. https://doi.org/10.33557/jpsyche.v14i2.1158

  Browse
  • Dosen 23
  • Skripsi 42
  • Pengguna 192
  Account