Analisis Peran Stakeholder Terhadap Peningkatan Mutu Manajemen (Studi Kasus di KB ( Kelompok Bermain) Nurul Quran Kota Semarang)
Skripsi, S1 - MANAJEMEN, 2025
Unik Pratisi
Pembimbing
- Pembimbing 1 : Yudho Purnomo, S.E, MM
- Pembimbing 2 : Ginanjar Suendro, S.E, M.M
Penguji
- Penguji 1 : DR. Sodikin S.Ag, M.M
- Penguji 2 : DR. M. Shohibul Jamil, S.H.I, M.H
- Penguji 3 :
URL
| No | Jenis File | File |
|---|---|---|
| 1 | File Komplit | Lihat File |
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran stakeholder dalam peningkatan mutu manajemen di KB Nurul Qur'an. Stakeholder yang terlibat meliputi yayasan, guru, orang tua, dan masyarakat sekitar. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stakeholder memiliki tingkat kontribusi yang beragam dalam manajemen mutu, dengan yayasan dan guru yang lebih dominan dibandingkan orang tua dan masyarakat. Faktor utama yang mendukung peningkatan mutu adalah komunikasi yang baik antara guru dan yayasan, serta adanya program yang melibatkan orang tua. Namun, tantangan utama yang dihadapi meliputi kurangnya keterlibatan masyarakat, koordinasi yang belum optimal, serta transparansi dalam kebijakan manajemen mutu. Penelitian ini menegaskan bahwa keterlibatan stakeholder yang lebih aktif dan koordinasi yang lebih baik akan meningkatkan efektivitas manajemen mutu di KB Nurul Qur’an. Oleh karena itu, diperlukan strategi peningkatan komunikasi, transparansi kebijakan, serta program edukasi bagi orang tua dan masyarakat untuk mendukung pengelolaan pendidikan anak usia dini yang lebih berkualitas.
Keyword : stakeholder, manajemen mutu, pendidikan anak usia dini, keterlibatan, transparansi, stakeholders, quality management, early childhood education, involvement, transparency